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银行从业消费者题库全集实用版.pdf

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    《银行从业人员消费者权益保护知识读本》知识竞赛试题库

    一、填空题

    1．银行消费行为大致可以分为两类：（购买、使用银行产品）的行为和（接受银行服务）

    的行为。

    完成的金融交易负责客户编号客户信息资料编号账户信息消费者有权了解实物贵金属产品的品牌成色发行人等产品信息大小款式重量种类银行要做好充分的信息露工作使消费者能根据自身消费习惯经济能力选择合适的贵金属投资产品不夸大投资收益不诱导消费者进行非理性

    2．（安全权）是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。

    3．

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