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服务营销教案3——服务市场细分与市场定位.pdfVIP

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  • 2026-06-26 发布于河北
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服务营销教案3——服务市场细分与市场定位.pdf

    课堂教案

    任课教肺：_________

    授课题目服务市场细分

    授课时间

    第3周星期第1次课授课时数2

    教学目标了解服务市场细分含义和条件：

    及掌握服务市场细分依据和步骤：

    教学要求

    教学重点服务巾场细分依据、步骤：

    及

    教学难点

    教学过程

    教学内容及教学设计

    史习：服务营销竞争战略

    导入案例：爱斯基摩人买冰箱

    爱斯基摩人居住环境温度约为一30C左右。然而，美国一位推销员曾成功地向爱斯基摩人推销了电

    冰箱，他推销说明重点并不是冰箱有多制冷，能防止食物腐败，因为在终年冰雪覆盖北极用

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