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2026年电子产品售后服务协议

甲方（供应商/制造商）：[供应商法定全称]

法定地址：[供应商注册地址]

联系方式：[供应商联系电话]

乙方（客户/用户）：[客户法定全称或姓名]

法定地址/住址：[客户注册地址或住址]

联系方式：[客户联系电话]

鉴于甲方生产、销售[产品类别]电子产品，乙方购买甲方的[产品名称]产品（下称“产品”，产品型号：[产品型号]，序列号：[产品序列号]，购买日期：[购买日期]，购买价格：[购买价格]，数量：[数量]），为明确产品销售后的售后服务相关事宜，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与期限

1.1甲方为乙方提供本协议所涵盖的“产品”的售后服务。

1.2产品“整机”的免费保修期为自产品交付乙方之日（以乙方签收确认日期或发票开票日期为准，以较晚者为准）起[保修年限]年。特定部件（如电池）的保修期根据其标签或说明书标注的期限为准，若标注期限短于整机保修期，则按该部件标注期限执行；若标注期限长于整机保修期，则在整机保修期结束后继续享有该部件的剩余保修期。

1.3延长保修：乙方可选择购买延长保修服务，具体条款另行签订补充协议。

1.4服务内容：在保修期内，针对产品因材料、工艺或设计缺陷导致的非人为损坏，甲方提供以下服务：

(1)免费维修服务：包括但不限于修理、更换确有缺陷的零部件、必