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市场调研与品牌管理指南（执行版）

第1章市场调研方法论与数据收集

1.1市场调研核心模型与框架

市场调研始于明确“要回答什么问题”，需先界定研究问题（ResearchQuestion）与假设（Hypothesis），例如针对某品牌新品，假设是“年轻用户更偏好视觉冲击大于功能参数的包装设计”，这将直接决定后续所有数据收集的方向。构建完整的“问题-假设-指标”映射表，将定性问题拆解为可量化的关键绩效指标（KPIs），如新品上市首周销量增长率、社交媒体正面提及率及用户留存率，确保研究目标具体可测。

选择适配的调研工具组合，若假设涉及价格敏感度，则需设计包含“价格感知量表”和“