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司机管理制度

一、总则

本制度旨在规范公司司机的日常工作行为，明确岗位职责，确保行车安全，提高工作效率，维护公司财产及人员安全，树立良好企业形象。所有公司专职及兼职司机均须严格遵守本制度各项规定。

二、司机岗位职责

1.安全驾驶：严格遵守交通法规，谨慎驾驶，确保行车安全，杜绝责任事故。

2.车辆保管：负责所分配车辆的日常保管、清洁与基本检查，确保车辆状况良好。

3.任务执行：根据公司调度安排，准时、高效地完成各项出车任务，包括人员接送、物资运输等。

4.路线规划：熟悉交通路况，合理规划行车路线，确保行程高效。

5.文件递送：按要求安全、及时传递公司文件、物品。

6.客户服务：若涉及客户接送，应展现良好职业素养，提供文明、礼貌服务。

7.信息反馈：及时向主管汇报车辆故障、交通事故、交通违章及其他异常情况。

三、行为规范与职业素养

1.仪容仪表：着装整洁、得体，保持良好精神面貌。

2.言行举止：文明礼貌，语言规范，不与乘客或他人发生争执。禁止在车内吸烟、吐痰，保持车厢内整洁。

3.保密原则：不得泄露乘车人员谈话内容及公司商业机密。

4.服从调度：严格服从公司车辆调度安排，不得无故拒绝或拖延出车任务。如有特殊情况需提前与调度沟通。

5.职业道德：严禁利用职务之便公车私用、搭载无关人员、捎带私货，或虚报、冒领费用。