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卫生院家庭医生签约履约上门服务管理岗位职责

一、岗位核心定位与工作目标

本岗位隶属于卫生院基本公共卫生服务科，在科主任直接领导下，统筹负责辖区家庭医生签约履约上门服务的全流程管理、质量管控、资源协调及效果评估工作，是衔接家庭医生服务团队、签约居民、卫生院各业务科室及上级卫健部门的核心枢纽。岗位工作核心目标为：确保辖区家庭医生签约服务覆盖率逐年达标，重点人群签约覆盖率不低于80%、失能半失能老人等特殊人群签约覆盖率达到100%，履约率不低于90%，居民签约服务满意度不低于85%，上门服务不良事件发生率控制在0.1%以下，切实打通基本医疗与公共卫生服务落地的“最后一公里”。

二、前期筹备与方案制定