2026年东航股份市场营销部招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解.docxVIP

2026年东航股份市场营销部招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在航空市场营销中，收益管理（RevenueManagement）的核心目标是通过动态调整价格和库存分配，实现以下哪项最大化？

A.旅客满意度

B.航班准点率

C.单位座位收入（RASK）

D.燃油效率

2、东航在2026年数字化转型背景下，构建“会员全生命周期价值”模型时，最关键的细分维度是？

A.会员年龄结构

B.消费频次与贡献度矩阵

C.会员注册渠道

D.会员居住地分布

3、在制定航空机票价格策略时，若某航线提前30天预订价格高于临近起飞前2天，这主要违背了哪种常规需求规律？

A.价格歧视

B.正常的需求价格弹性

C.边际效用递减

D.沉没成本效应

4、东航品牌年轻化战略中，联名IP营销的核心目的是？

A.降低运营成本

B.获取Z世代用户心智与流量

C.替代传统广告

D.增加行李额度

5、在分析竞争对手航线网络时，SWOT分析中的“W”指的是？

A.市场机会

B.企业优势

C.内部劣势

D.外部威胁

6、航空大客户协议（CorporateContract）谈判中，除了价格折扣，最具竞争力的非价格条款通常是？

A.随机选座权

B.灵活的退改签政策与专属客服通道

C.免费机上餐食升级

D.