旅游客户心理测试题及答案.doc

旅游客户心理测试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.旅游消费者在购买旅游产品时最基本的需求是()

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

2.以下哪种不是影响旅游消费者动机的个人内在因素()

A.性别

B.朋友推荐

C.年龄

D.职业

3.旅游消费者在购买决策过程中,首先要()

A.收集信息

B.确认需求

C.评估选择

D.购买决策

4.具有急躁、精力充沛特点的旅游者气质类型为()

A.胆汁质

B.多血质

C.黏液质

D.抑郁质

5.旅游消费者的学习不包括()

A.积累经验

B.

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