中国戏曲学院《行政沟通》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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中国戏曲学院

《行政沟通》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共管理中的行政伦理规范对于规范行政行为具有重要作用，以下关于行政伦理规范内容的描述，不正确的是：（）

A.包括公正、廉洁、忠诚等方面B.是行政人员必须遵守的硬性法律规定C.可以通过教育培训和文化传承来强化D.应随着社会发展和价值观念的变化而调整

2、公共服务创新是提升公共服务质量和满足公众需求的重要途径，以下关于公共服务创新驱动因素的分析，不正确的是：（）

A.技术进步B.公众需求变化C.管理理念更新D.公共服务创新不存在任何风险和挑战

3、关于公共部门战略管理，以下哪种观点认为战略