社交举止必知攻略.pptx

;言行中所体现出的礼节、礼貌

工作和生活中体现的仪容、仪表、仪态

主要性：

直接影响到客人消费的心理和行为

展示着个人的素质修养和精神面貌

细节述说着你的生活习惯与工作方式

反应出所在单位的培训和管理水平

良好的第一感觉为后续的勾通、融入铺垫了坚实的基础;仪容仪表的基本要求;微笑的作用：;微笑练习;第6页;行为礼仪基础规范;眼神;公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角所形成的三角区。这是商务人员和外交人员在洽谈业务、磋商问题、贸易谈判时所使用的一种凝视。

社交凝视区域：以两眼为上线，唇心为下顶角所形成的三角区。这是同事、朋友在茶会、舞会、情谊聚会等社交场合所使用的一种凝视。

亲密凝视区域：