国家开放大学，网考资料，金融营销基础(1-4).docx

《金融营销基础》试卷-01

第一大题单选题（60分）共20小题，每小题3分，共计60分。

在保险金融产品中，以下不属于财产保险的是（）。B、人寿意外伤害保险

在波士顿矩阵中，销售增长率和相对市场占有率都较高的金融产品为（）。A、明星型金融产品

在金融产品导入期，以下不是采取快速渗透策略的条件的是（）。C、产品需求的价格弹性小

不好的服务感受将会使1个客户平均告诉10个人，其中，有1/5的客户会告诉()个人。B、20

一些国际知名金融企业长期致力于研究客户的金融消费心理和购买行为，这体现了金融服务营销原则中的（）。A、把握客户需求和消费心理的原则

以下不属于金融服务营销特点