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技术文档计划怎么写？BaklibAI知识库助你一次发布、多站同步

我经常看到团队一上来就扑进代码里写文档，结果写出来的东西要么没人看，要么看了也看不懂。问题出在哪？出在没计划。产品手册建设不是把代码注释复制粘贴一遍，而是需要像设计产品一样设计信息的交付方式。一个靠谱的技术文档计划，能帮你厘清读者是谁、写什么、怎么写、用什么工具。下面这份经典指南，值得每一个要做产品手册的团队收藏。

明确目标读者

创建高质量技术文档计划的第一步是确定你为谁而写。谁会阅读这份文档计划？例如，为公司内部的产品经理写与为外部利益相关者写有很大区别。前者可能熟悉公司的标准流程和工作流，而后者可能对这些概念完全陌生。另一方面，如果你的文档计划是为你的技术写作团队准备的，那么它可以相当非正式，但可能比面向高层管理时更详细。要确定文档计划的目标读者，请问自己以下问题：

谁会从这份文档中受益？

他们需要知道什么？

他们目前的知识水平如何？

回答这些问题时想到的员工和同事很可能对文档计划感兴趣。因此，请根据他们的视角和专业知识进行调整。同时，还要考虑技术知识。你的读者对术语的熟悉程度如何？他们能理解常见的软件文档术语吗？这些都是编写文档计划时需要评估的关键因素。但作为一般规则，最好遵循专业作家JoryMacKay的建议：

技术写作的首要规则是：“不可假设。”对你来说显而易见的内容，对读者可能并非如此，所以你需要