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电力行业数据泄露外部攻击入侵应急处置方案

一、总则

1适用范围

本预案针对电力行业因外部攻击入侵导致的数据泄露事件制定，适用于公司所有信息系统、数据库、网络设备及关键业务数据的保护。涵盖从网络边界入侵检测到数据防泄漏的全流程应急响应，包括但不限于操作系统漏洞利用、恶意软件植入、DDoS攻击引发的间接数据泄露。以某电网公司2021年遭遇的APT攻击为例，攻击者通过零日漏洞获取核心调度系统权限，窃取了部分用户用电信息，此类事件直接触发本预案。应急范围明确包含数据泄露后的溯源分析、业务恢复、影响评估及监管部门通报等环节。

2响应分级

根据攻击事件的危害程度和扩散速度，将应急响应分为三级：

1级（重大）攻击事件指核心数据（如用户身份认证信息、关键设备参数）遭窃取，或造成系统瘫痪超过6小时，需立即启动跨区域协同处置。参考某省电力公司2022年遭受的勒索软件攻击，导致全省负荷预测系统失效，因影响供电调度安全，被评定为1级响应。

2级（较大）事件为重要数据（如营销业务数据）被篡改或部分泄露，业务中断时间在2-6小时，由网安部门牵头，联合生产、技术等部门实施响应。

3级（一般）事件指非核心数据（如办公文档）遭访问但未泄露，系统仅出现轻微异常，由IT运维团队在4小时内完成处置