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质量行为准则考核试题及详细答案

适用范围：企业全员质量培训、岗位考核、转正测评

考试时长：60分钟

满分分值：100分

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1、企业质量工作的核心原则是（）

A、效率优先，兼顾质量B、质量第一，客户至上C、成本可控，质量次之D、进度优先，质量补齐

2、员工在岗位作业时，对待不合格品的正确做法是（）

A、轻微瑕疵可正常流转B、立即隔离、标识并上报C、自行返工后继续使用D、隐瞒不报，避免追责

3、所有岗位作业必须严格执行（），严禁私自更改作业标准、工艺参数。

A、个人工作经验B、行业通用习惯C、公司标准文件及作业指导书D、口头工作安排

4、出现质量问题后，首要工作是（）

A、推卸责任B、及时止损、排查问题C、等待领导安排D、暂时搁置，后续处理

5、关于质量记录，下列说法正确的是（）

A、可事后补填、随意涂改B、真实、及时、完整、可追溯C、无关紧要，可简化填写D、统一月末集中填写

6、操作人员上岗作业前，必须（）方可上岗。

A、熟悉岗位质量要求、经培训考核合格B、入职即可直接上岗C、简单观摩学习后上岗D、老员工带教一次后上岗

7、对待客户反馈的质量问题，应秉持的态度是（）

A、消极应对、拖延处理B、正视问题、快速响应、闭环整改C、认为客