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通用管理能力测评试题（含详细答案解析）.docx

通用管理能力测评试题（含详细答案解析）

适用人群：企业基层管理者、储备干部、新晋中层管理者

考试时长：60分钟

满分分值：100分

答题说明：试题分为单选题、多选题、判断题、案例分析题四个部分，客观题依据管理实操常识作答，主观题结合实际管理场景分析即可。

一、单项选择题（共15题，每题3分，共计45分）

1、团队下属长期工作拖沓、频繁卡点交付，且无客观困难，作为管理者最核心的处理方式是（）

A、直接批评问责，要求立刻整改

B、了解拖沓根源，明确标准、设定节点、跟进落地

C、接手下属工作，保证项目按时完成

D、上报上级，申请更换人员

2、日常团队分工中，管理者的核心原则是（）

A、平均分配工作，保证人人工作量一致

B、谁能力强谁多做，最大化利用人力

C、结合员工能力、特长、岗位权责匹配分工，权责清晰

D、优先安排听话的员工承担核心工作

3、当上级安排的任务，你认为存在不合理、落地难度极大的情况，正确的做法是（）

A、直接拒绝，告知任务无法完成

B、先承接任务，梳理难点、给出可行方案及调整建议，主动沟通

C、敷衍执行，做到什么程度算什么程度

D、转给其他同事负责

4、团队内部两名员工因工作配合问题发生争执，影响团队氛围，管理者应（）

A、各打五十大板，快速平息争吵即可

B、偏袒老员工，压制新员工情绪

C、分开沟通了解诉求，聚焦工作问题解决，杜绝私人矛盾升级