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iso9000考试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.ISO9000族标准中，ISO9000是指（）。

A.质量管理体系要求

B.质量管理体系基础和术语

C.质量管理体系指南

D.质量保证模式

2.在PDCA循环中，P代表（）。

A.Plan（计划）

B.Do（执行）

C.Check（检查）

D.Act（处理）

3.ISO9001:2015标准的核心概念是（）。

A.质量管理

B.风险思维

C.持续改进

D.全员参与

4.下列哪项不属于质量管理八项原则之一？（）

A.以顾客为关注焦点

B.基于证据的决策

C.全员参与

D.以产品为中心

5.质量管理体系审核中，审核员应具备的最重要的素质是（）。

A.擅长交际

B.客观性和公正性

C.熟悉所有技术细节

D.拥有管理经验

6.质量手册是组织质量管理体系文件的（）。

A.程序文件

B.记录

C.最高层次文件

D.作业指导书

7.下列关于“质量”定义的描述，符合ISO9000标准的是（）。

A.产品没有缺陷

B.产品价格便宜

C.产品适合其使用的目的

D.产品由知名品牌制造

8.在ISO9001:2015标准中，要求组织建立质量管理体系的首要目的是（）。

A.为了通过认证

B.为了满足顾客要求