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景区门票售卖服务试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.景区门票售卖一般不支持哪种支付方式？

A.现金B.微信C.支付宝D.银行卡转账

答案：D

2.游客询问门票价格，工作人员应？

A.让游客自己看公告B.简单告知C.详细准确介绍D.含糊回应

答案：C

3.门票售卖系统出现故障，首先要做的是？

A.维修B.安抚游客C.停止售票D.重启系统

答案：B

4.售卖学生票时，主要查验？

A.学生证B.身份证C.户口本D.准考证

答案：A

5.以下哪种情况不能售卖给游客全价票？

A.18岁以上成年人B.身高1.5米以上儿童C.现役军人D.普通游客

答案：C

6.景区门票有效期一般是？

A.1天B.2天C.3天D.一周

答案：A

7.售卖门票时发现假钞，正确做法是？

A.没收假钞B.报警C.让游客换一张D.自行处理

答案：B

8.团队游客门票售卖，优先处理？

A.散客B.团队负责人C.随意处理D.先到先得

答案：B

9.门票售卖结束时间一般为？

A.景区关门时刻B.提前半小时C.提前一小时D.不确定

答案：C

10.对于残障人士门票政策通常是？

A.全价