2026江苏南通启东港城物业有限公司招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解.docxVIP

2026江苏南通启东港城物业有限公司招聘笔试历年典型考点题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在物业管理服务中，物业服务企业应当将房屋装饰装修的注意事项、禁止行为等书面告知业主。若业主违反规定进行装修，物业企业正确的处理方式是（）。

A.立即断水断电以强制停工

B.予以劝阻、制止并及时向有关行政主管部门报告

C.直接扣除业主全部装修押金作为罚款

D.强行拆除违规装修部分

A.立即断水断电以强制停工；

B.予以劝阻、制止并及时向有关行政主管部门报告；

C.直接扣除业主全部装修押金作为罚款；

D.强行拆除违规装修部分

2、某小区电梯突发故障困人，值班人员接到求救电话后，下列应急处置流程中最优先且正确的是（）。

A.先联系维保单位再安抚被困人员

B.立即自行用钥匙打开轿厢门救人

C.第一时间安抚被困人员并通知专业救援，同时设置警戒

D.等待领导指示后再启动应急预案

A.先联系维保单位再安抚被困人员；

B.立即自行用钥匙打开轿厢门救人；

C.第一时间安抚被困人员并通知专业救援，同时设置警戒；

D.等待领导指示后再启动应急预案

3、物业服务合同中约定“包干制”收费模式，下列关于盈余或亏损承担的说法正确的是（）。

A.盈余归业主所有，亏损由业主补足

B.盈余归物业服务企业所有，亏损由物业服务企业