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医院志愿者服务岗志愿服务职责

医院志愿者服务岗承担医院全流程非医疗辅助服务职能，核心为补充医疗服务缺口、优化患者就医体验、搭建医患沟通桥梁，所有志愿者不得从事侵入性、专业性医疗护理操作，所有涉及诊断、治疗、护理的专业需求均需引导至对应在岗医护人员处理。根据医院服务场景不同，各岗位具体职责如下：

一、门诊导诊志愿服务岗

本岗主要设置于门诊大厅、各楼层分诊台、主出入口点位，实行开诊前到岗、闭诊后离岗工作制度，工作日日均配置4-6名志愿者，节假日配置2-3名志愿者，具体职责为：

1.岗前准备职责：必须提前15分钟到达责任点位，整理分类导诊物资（轮椅、雨伞、饮水杯、健康宣教手册、路线指引图等），核对