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供应链管理与服务流程

1.第1章供应链管理概述

1.1供应链管理的基本概念

1.2供应链管理的职能与目标

1.3供应链管理的发展历程

1.4供应链管理的挑战与机遇

2.第2章供应链流程设计与规划

2.1供应链流程的构成与流程图

2.2供应链流程规划的原则与方法

2.3供应链流程优化策略

2.4供应链流程的信息化与数字化

3.第3章采购管理与供应商管理

3.1采购管理的流程与环节

3.2供应商选择与评价体系

3.3供应商关系管理与合作模式

3.4采购成本控制与风险管理

4.第4章生产计划与运营管理

4.1生产计划的制定与调整

4.2生产过程中的运营管理

4.3生产调度与资源优化

4.4生产过程中的质量控制与改进

5.第5章物流管理与仓储控制

5.1物流管理的基本概念与职能

5.2物流网络设计与布局

5.3仓储管理与库存控制

5.4物流信息系统的应用与优化

6.第6章供应链协同与信息管理

6.1供应链协同的内涵与意义

6.2供应链协同的实现方式

6.3供应链信息系统的建设