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邮轮客房布草管控管理员岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.邮轮客房常用布草包括床单、枕套、________、毛巾等。

2.布草基数计算公式为：客房总数×每套所需数量×________。

3.白色布草洗涤温度通常需达到________℃以上，彩色布草不超过60℃。

4.邮轮客房布草常规损耗率控制在________%以内。

5.布草库存管理常用________法，重点管控A类（核心布草）。

6.布草房盘点周期一般为每________一次。

7.布草报废判定标准之一：破损面积≥________cm或顽固污渍无法去除。

8.客房与布草房交接布草需双方________确认。

9.布草洗涤应使用________洗涤剂，避免损伤织物。

10.邮轮布草需符合________标准，防止火灾风险。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.若邮轮有200间客房，每套需床单2条、周转3套，布草基数为（）条。

A.400B.600C.1200D.2400

2.彩色布草洗涤水温应控制在（）。

A.70-80℃B.50-60℃C.90-100℃D.30-40℃

3.报废布草的正确处理方式是（）。

A.直接丢弃B.卖给船员C.随意堆放D.环保回收/焚烧

4.盘点出现账实差异时，首先应（）。

A.直接调整账目B.核对领用记录C.上报主管D.忽略差异

5.布草房适宜的湿度范围是（）。

A.