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2026年《客服外包合同范本（通用8篇）》

2、合同以产生、变更或终止债权债务关系为目的。下面是我精心为大家整理的客服外包合同范本（通用8篇），希望大家可以喜欢并分享出去。

客服外包合同篇1

甲方：（以下简称甲方）

乙方：电子商务有限公司（以下简称乙方）

甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：

第一条、服务内容及要求

（一）乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：

1、甲方委托给乙方客服托管的店铺为：

淘宝商城______________；

旺旺为：

淘宝网：______________；

旺旺为：

2、乙方为甲方提供服务时间：

（1）周一至周六的7x6小时工作时间为：下午6点-晚上24点；

（2）周日的7x16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。

（3）国家法定节假日（如五一节、国庆节等7天节日）的当天7x8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7x16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。

（4）春节期间不值班的。

（5）座席安排：

B店：周一