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2026年河南省焦作市文化局人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以标签系印刷错误为由拒绝，但张某认为超市的行为已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、消费者要求退货的请求不予支持，因标签错误属于生产环节问题

B、消费者有权要求退货或更换，超市应承担相应的法律责任

C、消费者必须提供购买时标签照片作为证据，否则不予处理

D、若商品实际使用效果良好，消费者不能主张欺诈

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市标签标注成分与实际不符属于欺诈行为，消费者有权要求退货或更换，超市需承担相应法律责任。A项错误，标签错误属于经营者欺诈行为，而非生产环节问题。C项错误，消费者无需提供购买时标签照片作为证据，超市应主动核查。D项错误，即使商品使用效果良好，只要存在欺诈行为，消费者仍可主张权利。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理者表示