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从流程电子化到智能决策的演进路径探析

目录

内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

作业数字化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1数字化转型的起步．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2流程自动化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3电子文档管理系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.4数字化带来的初步效益．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

流程智能化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1数据分析与洞察．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2人工智能在流程中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3知识图谱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.4智能决策支持系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．