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(2026年)西安市未央区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在走访独居老人时，发现老人家中煤气泄漏，首先应采取的措施是（）

A.拨打120急救电话

B.关闭煤气阀门并开窗通风

C.寻找老人子女联系方式

D.拨打119火警电话

答案：B

解析：煤气泄漏时，首要任务是切断危险源并通风散气，防止发生爆炸或中毒事故，之后再根据情况拨打急救或火警电话、联系家属。

2.根据《西安市未央区社区网格化服务管理办法》，网格员的核心职责不包括（）

A.政策法规宣传

B.社区财务管理

C.社情民意收集

D.矛盾纠纷调解

答案：B

解析：社区财务管理属于社区居委会或专门财务人员职责，网格员主要负责基层服务、信息收集、政策宣传、矛盾调解等一线工作。

3.未央区某小区业主因物业未及时维修电梯与物业发生争执，网格员介入调解时，应遵循的首要原则是（）

A.引导双方通过诉讼解决

B.维护物业企业利益

C.以事实为依据，以法律为准绳

D.优先满足业主所有诉求

答案：C

解析：矛盾调解需秉持公平公正，以事实和法律为基础，平衡双方合理诉求，而非偏向某一方或直接引导诉讼。

4.网格员在采集流动人口信息时，不需要采集的内容是（）

A.流动人口姓名、身份证号

B.流动人口工作单位

C.流动人口配偶的身份证号

D.流动人口现居住地