原创力文档超市礼仪培训试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.顾客询问商品位置时，超市员工应（）
A.随便指个方向B.亲自带领顾客前往C.让顾客自己找D.说不知道
2.在与顾客交流时，目光应（）
A.四处游离B.专注地看着顾客眼睛以下胸部以上区域C.盯着顾客的手D.看旁边的商品
3.超市员工上班时应（）
A.化浓妆B.穿拖鞋C.佩戴整洁的工牌D.嚼口香糖
4.整理货架时，如挡住顾客通道，应该（）
A.继续整理不管顾客B.快速整理完C.向顾客道歉并让开通道D.让顾客等一下
5.为顾
超市礼仪培训试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.顾客询问商品位置时，超市员工应（）
A.随便指个方向B.亲自带领顾客前往C.让顾客自己找D.说不知道
2.在与顾客交流时，目光应（）
A.四处游离B.专注地看着顾客眼睛以下胸部以上区域C.盯着顾客的手D.看旁边的商品
3.超市员工上班时应（）
A.化浓妆B.穿拖鞋C.佩戴整洁的工牌D.嚼口香糖
4.整理货架时，如挡住顾客通道，应该（）
A.继续整理不管顾客B.快速整理完C.向顾客道歉并让开通道D.让顾客等一下
5.为顾
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