餐厅技师试题及答案
一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.餐厅服务中,标准的站姿要求是身体挺直,双手交叠于腹前或自然下垂,不得双手叉腰、抱胸或插兜,这体现了服务的哪项原则?
A.敬业原则
B.端庄原则
C.规范原则
D.亲和原则
答案:B
2.在西餐服务中,红酒的最佳侍酒温度通常是多少?
A.5℃-8℃
B.10℃-12℃
C.16℃-18℃
D.20℃-25℃
答案:C
3.餐厅技师在处理客人投诉时,首先应采取的态度是?
A.立即反驳
B.保持冷静,耐心倾听
C.直接道歉并赔偿
D.转移话题
答案:B
4.根据食品安全法规定,食品中心温度达到多少
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