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2026年质量管理方法与实践考试题

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

（注：请选择最符合题意的选项）

1.某汽车制造企业采用六西格玛管理方法改进发动机装配效率，发现关键过程能力指数（Cpk）从0.75提升至1.33，表明其过程改进效果如何？

A.效率显著提升，但质量波动仍较大

B.过程稳定，质量波动显著降低

C.效率未变，质量波动未改善

D.数据不足，无法判断改进效果

2.在ISO9001质量管理体系中，策划、实施、检查、处置（PDCA）循环的核心目的是什么？

A.实现全员参与

B.持续改进组织绩效

C.减少内部审核频率

D.规避外部监管风险

3.某电子公司采用FMEA（失效模式与影响分析）预防产品故障，优先改进风险优先数（RPN）较高的失效模式。以下哪项措施最能降低RPN值？

A.提高产品售价以覆盖潜在损失

B.增加冗余设计，提高系统可靠性

C.减少供应商审核频次以降低成本

D.推迟产品上市时间以积累更多数据

4.某食品企业实施SPC（统计过程控制）管理，发现某项产品尺寸数据的控制图出现异常跳跃，可能的原因是？

A.数据采集误差

B.过程正常波动

C.中心线偏移

D.样本量不足

5.在精益生产管理中，5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）的核心目标是什么？

A.降低库存成本

B.