电大礼仪培训试题及答案.docVIP

电大礼仪培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种坐姿是比较优雅得体的？（）

A.双腿叉开很大

B.身体前倾趴在桌上

C.腰背挺直，双腿并拢或微微分开

D.翘着二郎腿不停晃动

2.在正式商务场合，男士穿西装时应注意（）。

A.穿白色袜子

B.领带可以随意搭配

C.西装口袋装满物品

D.西装要合身，领带颜色与西装协调

3.与他人交谈时，视线应落在对方的（）上比较合适。

A.眼睛

B.额头

C.胸部

D.随意看周围

4.乘坐电梯时，一般应遵循（）的原则。

A.后进先出

B.先进先出

C.随意进出

D.后进后出

5.在社交场合中，给他人递名片时，以下做法正确的是（）。

A.用单手递出

B.名片反面朝向对方

C.双手递出名片，正面朝向对方

D.随意扔给对方

6.参加商务宴请时，入座的顺序通常是（）。

A.随意入座

B.女士优先，尊者先入座

C.职位低的先入座

D.年轻人先入座

7.打电话时，一般铃声响（）声内接听比较合适。

A.1-2声

B.3-4声

C.5-6声

D.等铃声结束再接听

8.正式场合中女士化妆应（）。

A.化浓妆

B.素颜或淡妆

C.色彩鲜艳夸张

D.只涂口红

9.在介绍两人相识时，一般应优先介绍（）。