图书馆AI参考咨询话语的语用僵化与读者知识建构的阻滞 .docx

PAGE2

图书馆AI参考咨询话语的语用僵化与读者知识建构的阻滞

摘要

人工智能技术在图书馆参考咨询领域的深度嵌入，正在重塑知识服务的话语形态与交互模式。本文以语用学理论与知识建构理论为分析工具，系统考察图书馆AI参考咨询话语的语用僵化现象及其对读者知识建构过程的阻滞机制。

研究首先揭示了AI咨询话语语用僵化的三重核心表征：回应模式的公式化与语境脱敏化、语用预设的系统性缺失、对话协商空间的萎缩。继而分析了这种话语僵化如何循“知识获取浅表化—知识关联断裂—隐性知识转化受阻”的链条，阻滞读者个体隐性知识的建构过程。在此基础上，进一步论证了话语僵化对探索性学术交流的深层抑制：问题澄清能力弱化导