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- 2026-06-30 发布于浙江
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《SB_T10409-2025商业服务业顾客满意度测评规
范》练习题试卷
一、单选题（每题2分，共30分）
1.SB/T10409-2025的发布日期是（）
A.2025-01-01
B.2025-06-16
C.2026-01-01
D.2026-05-02
2.根据规范，本文件代替的标准是（）
A.SB/T10409-2001
B.SB/T10409-2005
C.SB/T10409-2007
D.SB/T10409-2010
3.测评要素权重总分值为（）
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