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2026江西智优人力资源有限公司（外包至人保财险瑞金支公司）招聘4人笔试历年典型考点题库附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，期限最低不得少于几年？

A.1年B.2年C.3年D.5年

2、在人保财险等金融机构的客户服务中，处理客户投诉的首要原则是？

A.立即反驳B.倾听与共情C.推卸责任D.冷处理

3、下列哪项不属于保险从业人员职业道德的基本准则？

A.诚实信用B.专业胜任C.利益最大化D.保守秘密

4、公文写作中，用于向上级机关请求指示、批准的文种是？

A.通知B.请示C.报告D.函

5、Excel中，若要计算A1至A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX

6、下列关于“五险一金”中“一金”的说法，正确的是？

A.企业可自愿缴纳B.仅由个人缴纳C.可用于租房提取D.退休后可一次性领取全部

7、在团队合作中，面对意见分歧，最有效的解决方式是？

A.坚持己见B.回避冲突C.沟通协商D.服从权威

8、人保财险的核心经营理念中，强调“以什么为中心”？

A.产品B.渠道C.客户D.利润

9、下列行为中，符合职场礼仪规范的是？

A.会议中频繁接听手机B.着装整