企业信访稳定应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、前言

为了有效预防和妥善处理企业信访稳定事件，维护企业和谐稳定，保障企业正常生产经营秩序，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本企业实际情况，特制定本预案。

二、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持依法依规、预防为主、快速反应、协同处置的原则，确保企业信访稳定工作有序开展。

三、组织机构及职责

1.成立企业信访稳定工作领导小组，负责组织、协调、指导信访稳定工作。

组长：企业主要负责人

副组长：企业分管领导

成员：相关部门负责人

2.企业信访稳定工作领导小组下设办公室，负责具体实施信访稳定工作。

主任：企业分管领导

副主任：相关部门负责人

3.各部门职责：

（1）人力资源部：负责员工的思想政治工作，加强员工的思想教育，预防和化解矛盾纠纷。

（2）安全保卫部：负责企业内部治安管理，维护企业正常生产经营秩序。

（3）办公室：负责信访接待、信息收集、上报工作。

（4）生产部：负责生产安全，确保生产设备正常运行，预防和减少生产事故。

（5）财务部：负责企业财务状况，确保企业正常运营。

四、信访稳定工作措施

1.加强宣传教育，提高员工法制观念。通过开展法制宣传教育活动，提高员工的法律意识，引导员工依法维护自身合法权益。

2.建立健全矛盾纠纷排查机制。定期开展矛盾纠纷排查，及时发现和化解矛盾