企业后勤服务管理规范(试行).docx

企业后勤服务管理规范(试行)

1适用范围

本规范适用于集团及下属全资、控股子公司所有后勤服务管理活动,涵盖办公场所运维、员工生活保障、公务支撑服务、安全管控、成本核算、供应商管理全流程,劳务派遣人员、外包服务人员、临时驻场人员的后勤服务保障参照本规范执行。

2职责划分

2.1集团行政部:负责统筹全集团后勤服务标准制定、供应商招标遴选、服务质量季度稽核、成本预算管控、跨子公司后勤资源调度,每年12月20日前完成下一年度后勤服务标准修订及预算编制,准确率要求不低于95%。

2.2子公司行政后勤岗:负责本单位后勤服务落地执行,每日完成现场巡检,24小时内响应员工后勤诉求,每月25日前向集团行

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