企业保洁服务培训试题.docVIP

企业保洁服务培训试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.企业保洁服务中，清洁卫生间时首先应做的是（）

A.清洁马桶B.擦拭洗手台C.通风换气D.清扫地面

2.清洁玻璃时，通常使用的清洁工具是（）

A.拖把B.抹布C.玻璃刮D.扫帚

3.对于企业办公区域的地毯清洁，一般多久进行一次深度清洁为宜（）

A.一周B.一个月C.三个月D.半年

4.保洁人员在清洁过程中发现办公设备有损坏，应（）

A.自行维修B.报告上级C.装作没看见D.尝试简单修复

5.清洁电梯时，应在（）进行，以减少对乘客的影响。

A.电梯运行高峰时段B.电梯运行低谷时段C.随时D.都可以

6.企业保洁服务中，清洁标准应遵循（）

A.自己的习惯B.领导要求C.行业通用标准D.随意制定

7.清洁会议室时，对于会议桌上的文件应（）

A.直接清理B.询问参会人员后再处理C.全部扔掉D.整理摆放整齐

8.保洁人员的工作制服应保持（）

A.干净整洁B.随意穿着C.有污渍也没关系D.破旧

9.在清洁楼梯时，应按照（）的顺序进行。

A.从上到下B.从下到上C.随意D.先中间后两边

10.企业保洁服