厂区网络遭受勒索软件攻击应急预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

厂区网络遭受勒索软件攻击应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司厂区网络遭受勒索软件攻击事件应急处置工作。事件涉及生产控制系统（ICS）、办公自动化系统（OAS）、信息安全系统等关键网络基础设施，可能引发数据泄露、业务中断、设备停摆等严重后果。预案覆盖从攻击检测到恢复重建的全过程，明确应急组织架构、响应流程、资源调配及信息通报机制。根据行业统计，2022年全球制造业遭受勒索软件攻击导致年均产值损失达120亿美元，构建针对性预案是保障供应链韧性的必要措施。

2响应分级

根据事故危害程度、影响范围及公司应急处置能力，将勒索软件攻击事件分为三级响应。

（1）一级响应

适用于攻击同时影响核心生产系统（如SCADA）、关键数据资产（涉及PII或商业秘密）且造成全厂停摆的情况。典型场景包括加密超过2000台终端设备、破坏核心数据库完整性。响应原则是立即启动跨部门应急小组，由IT安全负责人统一调度，协同生产、法务部门启动外部托管服务。依据《网络安全等级保护条例》，需在6小时内完成初步评估并上报监管机构。

（2）二级响应

适用于攻击局限在办公网络或单一业务系统，未波及生产控制系统。例如财务系统被锁定但可恢复备份。响应原则是成立专项处置组，由信息安全部门牵头，限制受感