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全域政务AI一网通办综合服务平台建设方案.docx

全域政务AI一网通办综合服务平台建设方案.docx

    全域政务AI一网通办综合服务平台建设方案

    一、行业现状与核心痛点剖析

    政务服务数智化转型发展指南

    政务服务数智化转型发展指南

    行业现状

    ·全国“放管服”改革深化

    ·“人工智能+政务服务”行动落地

    ·政务服务进入数智化转型阶段

    建设AI赋能一网通办平台

    六大能力体系：事项标准化、智能受理、智能审批、机器人辅助录入、一事联办集成、智证

    改革目标：减材料、减时限、减跑动、优服务、强监管、提效能

    传统建设短板

    ·事项底数不清、标准不统一

    ·窗口受理依赖人工经验

    ·审批环节多、流转周期长

    ·跨部门事项无法联动

    ·电子证照分散管理

    发展诉求

    (一)行业现状与发展诉求

    随着全国“放管

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