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(2026年)医疗纠纷处置工作预案

2026年全市医疗纠纷处置工作覆盖各级各类公立医疗机构、民营医疗机构、基层医疗卫生机构、公共卫生服务机构及采血机构，所有涉及医疗行为引发的人身损害争议、服务质量争议、费用争议、伦理争议均纳入本预案处置范畴，处置全过程严格遵循民法典、医师法、医疗纠纷预防和处理条例等法律法规，坚持预防为先、分级响应、依法处置、多元化解、同责同追的工作原则，其中预防为先要求将纠纷排查嵌入医疗服务全流程，从源头降低纠纷发生概率，分级响应对应纠纷风险等级匹配处置力量，避免资源浪费或处置不足，依法处置严格恪守法律边界，保障医患双方合法权益，多元化解整合协商、调解、行政、司法等路径，满足