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2026年社区《综合网格员》群众工作考前冲刺训练试题(含答案).docx

2026年社区《综合网格员》群众工作考前冲刺训练试题(含答案).docx

    2026年社区《综合网格员》群众工作考前冲刺训练试题(含答案)

    一、单项选择题（每题1.5分，共15题）

    1.某社区独居老人张奶奶反映家中电灯损坏，网格员小李应首先采取的措施是：

    A.自行购买灯泡更换

    B.联系社区维修队预约上门

    C.记录需求后告知老人自行处理

    D.拍照上传智慧社区平台派单

    答案：D（解析：根据《社区网格化服务管理操作指南》，网格员需通过数字化平台流转民生需求，确保服务可追溯）

    2.辖区商户王老板未按规定时间清运垃圾，网格员在劝阻时应优先引用的法规是：

    A.《城市市容和环境卫生管理条例》

    B.《物业管理条例》

    C.《消费者权益保

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