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质量体系常识试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.质量管理体系中“PDCA”循环的“C”代表()

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.以下哪种文件不属于质量体系文件()

A.质量手册B.作业指导书C.财务报表D.程序文件

3.质量方针应由()制定。

A.质量主管B.管理者代表C.企业高层管理者D.基层员工

4.质量改进的关键是()

A.预防问题发生B.纠正已出现的问题C.分析问题原因D.持续改进

5.产品质量特性中不包括()

A.性能B.可靠性

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