原创力文档写字楼管家职位面试准备及常见问题答案
一、单选题（每题3分，共15分）
1.写字楼管家需要具备的最重要的能力是什么？
A.沟通能力
B.组织能力
C.服务意识
D.领导能力
2.以下哪项不属于写字楼管家日常工作范畴？
A.租户投诉处理
B.写字楼设施维护
C.制定写字楼年度预算
D.收发邮件及快递
3.当租户提出不合理的维修要求时，写字楼管家应如何处理？
A.直接拒绝
B.先倾听，然后耐心解释相关规定和流程
C.立即答应并自行承担费用维修
D.向上级汇报，等待上级指示
4.写字楼管家与租户建立良好关系的关键是？
A.提供优惠租金
B.经常一起聚
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