原创力文档中国零售业风险管理调研报告（2026年）
韧性突围
2026年5月
编辑组成员
中国连锁经营协会
德勤中国
彭建真田芮丰张林晶张天兵彭聪靳远游王华民王一佳
会长
副秘书长
行业创新部副主任消费行业主管合伙人
风险、合规和法证咨询事业群全国主管合伙人企业风险咨询服务总监
企业风险咨询服务总监企业风险咨询服务顾问
特别鸣谢
CCFA零售风险管理工作委员会参与本次调研的连锁零售企业
序言
2026年，中国零售业仍处在深度调整与结构重
塑的重要阶段。消费需求、渠道格局、技术应用和全球经营环境都在发生变化，企业面临的风险也随之从单一、局部、转向复合、联动和高频演化。
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