市场考核管理制度.doc

市场考核管理制度

一、考核目的

为规范市场管理,提升市场运营效率,明确市场责任,促进市场持续健康发展,特制定本制度。

二、考核范围

本制度适用于公司所有市场部门及工作人员。

三、考核内容

1.市场调研与分析

2.市场推广与宣传

3.客户服务与管理

4.市场活动策划与执行

5.市场信息反馈与处理

6.市场团队建设与管理

四、考核周期

考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。

五、考核方法

1.月度考核:以部门为单位,对上月工作完成情况进行总结和评估。

2.季度考核:对季度内市场工作进行全面回顾,重点考核市场活动效果及客户满意度。

3.年度考核:对全年

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