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供应链物流服务操作指南（标准版）

1.第一章供应链物流服务概述

1.1供应链物流服务定义与作用

1.2供应链物流服务的组成要素

1.3供应链物流服务的管理原则

1.4供应链物流服务的行业标准

1.5供应链物流服务的发展趋势

2.第二章供应链物流服务流程管理

2.1供应链物流服务流程设计

2.2供应链物流服务流程优化

2.3供应链物流服务流程监控

2.4供应链物流服务流程评估

2.5供应链物流服务流程改进

3.第三章供应链物流服务信息管理

3.1供应链物流信息系统的构建

3.2供应链物流信息采集与处理

3.3供应链物流信息传输与共享

3.4供应链物流信息安全管理

3.5供应链物流信息分析与应用

4.第四章供应链物流服务仓储管理

4.1仓储管理的基本原则

4.2仓储设施与设备配置

4.3仓储作业流程管理

4.4仓储成本控制与优化

4.5仓储信息化管理

5.第五章供应链物流服务运输管理

5.1运输管理的基本原则

5.2运输方式选择与优化

5.3运输路线规划与调度

5.4运输过程监控与控制

5.5运输成本控制与分析

6.第六章供应链物流服务配送管理

6.1配送管理的基本原则

6.2配送中