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2026年社区《网格员》信访业务冲刺训练试题(含答案).docx

2026年社区《网格员》信访业务冲刺训练试题(含答案).docx

    2026年社区《网格员》信访业务冲刺训练试题(含答案)

    一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

    1.根据《信访工作条例》，对信访事项有权处理的行政机关应当自收到之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并且应当告知信访人延期理由。

    A.30；15

    B.60；30

    C.90；45

    D.120；60

    答案：B

    2.网格员在日常巡查中发现某小区居民因物业费涨价问题聚集讨论，计划次日到街道上访。此时网格员最优先的工作是（）。

    A.立即劝阻居民上访行为

    B.记录居民诉求并反馈社区

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