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电梯困人应急救援处置流程（2025版）

为全面贯彻落实《中华人民共和国特种设备安全法》及相关安全技术规范的要求，切实保障人民群众生命财产安全，规范电梯困人突发事件应急救援处置工作，提高应对突发事件的反应速度和处置能力，结合当前电梯智能化管理趋势及2025年最新行业标准，特制定本处置流程。本流程旨在构建一套科学、高效、可落地的应急救援体系，确保在发生电梯困人事故时，能够迅速、有序地实施救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

第一章总则与基本原则

本处置流程适用于各类公共场所、住宅小区及企事业单位在用乘客电梯、载货电梯的困人应急救援工作。液压电梯、自动扶梯及自动人行道的故障处置可参照本流程相关技