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职业化礼仪试题及答案.doc

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    职业化礼仪试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.在正式场合男士穿西装要求（）

    A.要扎领带

    B.不能露出衬衣袖口

    C.单排两粒扣西装扣子都要扣上

    2.女士职业妆容中，口红颜色的选择应（）

    A.越鲜艳越好

    B.与肤色、服装搭配协调

    C.只选红色

    3.与客户交谈时，应注视对方的（）

    A.眼睛

    B.嘴巴

    C.三角区域（双眼和鼻尖构成的三角）

    4.握手时，伸手的先后顺序正确的是（）

    A.晚辈先伸手

    B.男士先伸手

    C.主人先伸手

    5.商务场合中，乘坐电梯时，一般（）先进入电梯。

    A.客人

    B.陪同人员

    C.职位高

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