原创力文档咖啡厅员工服务礼仪培训
清晨7点，咖啡机的蒸汽裹着焦香漫过吧台，穿浅蓝工服的姑
像接过朋友递来的水提醒要温柔热饮要说小心烫哦吹一吹再喝不要用烫死了这种夸张的词冷饮要说冰沙有点满拿的时候扶着杯底细节里的关心比请慢用更贴心小惊喜如果是生日的顾客看他手机屏保的蛋糕可以加一句今天是生日吗送你一颗糖甜一下如果是下雨天人递伞时说雨
娘正蹲在门口擦玻璃——她的围裙系带系成小巧的蝴蝶结，发梢别
着同色系发夹，抬头时鼻尖沾了点泡沫，却先对推门进来的顾客笑：
早呀，今天的阳光和美式更配，要试试吗？
这是一家社区咖啡厅的日常，也是服
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