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?贵金属专柜销售培训课件企业通用培训班会2026年3月

培训议程欢迎加入我们的大家庭！本次培训旨在帮助大家快速融入公司文化，提升职业素养，掌握高效协作的技能，并为您的个人发展规划提供指引。01一、贵金属产品知识02二、销售技巧提升03三、客户关系管理04四、团队协作与职业发展

01一、贵金属产品知识

常见贵金属种类黄金是最常见的贵金属之一，具有良好的延展性和稳定性。它分为足金、千足金、万足金等不同纯度，足金含金量不低于99%，千足金含金量不低于99.9%，万足金含金量不低于99.99%。在市场上，黄金饰品款式多样，深受消费者喜爱。白银也是广泛应用的贵金属，其价格相对较低。常见的有纯银（含银量99%）、925银（含银量92.5%）。白银具有杀菌消炎的特性，常被制作成饰品、餐具等。铂金是一种稀有的贵金属，比黄金更为珍贵。它的化学性质稳定，不易氧化和变色。铂金饰品通常用“PT”表示，常见的有PT900（含铂量90%）、PT950（含铂量95%）、PT990（含铂量99%）。

产品工艺特点铸造工艺是将熔融的贵金属注入模具中，冷却后形成所需的形状。这种工艺可以制作出复杂的造型，如各种立体的摆件、饰品等。铸造的产品表面较为光滑，但可能存在一些细微的砂眼等瑕疵。镶嵌工艺是将宝石等镶嵌在贵金属上。常见的镶嵌方法有爪镶、包镶、槽镶等。爪镶能最大程度地展现宝石的光彩，包镶则能更好地保护宝石，槽镶适合排