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医疗卫生行业护理部护士长护理排班管理手册（正式执行版）

文件版本：V1.0正式执行版

归口部门：医院护理部、各临床科室护士长

适用范围：全院各临床科室、门诊、急诊、手术室、ICU、供应室等所有护理岗位排班管理

执行依据：国家卫健委《进一步加强医疗机构护理工作的通知》《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》《医疗机构护理核心制度》及医院护理质量管理体系相关规定

制定目的：规范全院护理排班管理，科学调配护理人力资源，保障24小时连续、安全、优质护理服务，规避人力不足、排班不合理、脱岗漏岗等护理风险，统一排班标准、调班流程、考核细则，实现护理排班标准化、规范化、精细化管理。

第一章总则

1.1核心管理目标

以患者安全为核心，以优质护理服务为导向，结合科室工作量、患者病情等级、护士层级及个人状态，科学合理排班，实现人力资源最优配置，兼顾临床工作需求与护士合法权益，保障护理工作连续、高效、规范开展。

1.2排班管理层级职责

1.护理部：统筹全院护理排班规范，制定统一排班制度，督导各科室排班落实，统筹应急人力调配，审核特殊排班方案，处理排班相关争议及违规问题。

2.科护士长：督导片区内各科室排班合理性，核查人力配置、班次均衡性，协调跨科室人力支援，整改排班不规范问题。

3.科室护士长：为科室排班第一责任人，负责本科室日常排班、班次调整、人员调配、考勤统计、排班公示，落实排班全流